Come Ripristinare gli Acquisti su WHIP LIVE
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Se hai acquistato un abbonamento o contenuti aggiuntivi su WHIP LIVE e non riesci a visualizzarli dopo aver reinstallato l’app o cambiato dispositivo, puoi utilizzare la funzione di ripristino degli acquisti. Questa guida ti aiuterà a ripristinare i tuoi acquisti su dispositivi iOS (App Store) e Android (Play Store).
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Quando può essere necessario ripristinare gli acquisti?
Puoi ripristinare i tuoi acquisti in questi casi:
- Hai cambiato dispositivo.
- Hai re-installato l’app WHIP LIVE.
- Gli acquisti effettuati non vengono riconosciuti automaticamente.
Nota: Il ripristino è valido solo per acquisti effettuati con lo stesso account Apple o Google utilizzato per l’acquisto originale.
Ripristino acquisti su iOS (App Store)
Ripristino acquisti su Android (Play Store)
Problemi comuni e soluzioni
Se il ripristino degli acquisti non funziona:
- Verifica di aver utilizzato lo stesso account: Controlla che l’account Apple ID o Google sia lo stesso con cui hai effettuato l’acquisto.
- Aggiorna l’app: Assicurati di avere installato l’ultima versione di WHIP LIVE.
- Connessione internet: Il ripristino richiede una connessione stabile a internet.
- Contatta il supporto: Se il problema persiste, contataci per ricevere assistenza.