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Se hai acquistato un abbonamento o contenuti aggiuntivi su WHIP LIVE e non riesci a visualizzarli dopo aver reinstallato l’app o cambiato dispositivo, puoi utilizzare la funzione di ripristino degli acquisti. Questa guida ti aiuterà a ripristinare i tuoi acquisti su dispositivi iOS (App Store) e Android (Play Store).
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Puoi ripristinare i tuoi acquisti in questi casi:
Nota: Il ripristino è valido solo per acquisti effettuati con lo stesso account Apple o Google utilizzato per l’acquisto originale.
Se utilizzi un dispositivo Apple, segui questi passaggi:
Apri l’app WHIP LIVE.
Accedi con le tue credenziali
**Apri questo link** e scorri fino in fondo, in basso a sinistra troverai l’opzione “Ripristina acquisti” (v.foto)
Attendi che il processo venga completato. L’app riconoscerà gli acquisti associati al tuo account.
Importante: Assicurati di utilizzare lo stesso Apple ID con cui hai effettuato l’acquisto.
Se utilizzi un dispositivo Android, segui questi passaggi: